Als Air Export Agent zorg jij ervoor dat internationale luchtvrachtzendingen soepel en op tijd hun bestemming bereiken. Je begeleidt het exportproces van begin tot eind en bent daarbij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten.De ene keer regel je een nieuwe boeking bij een luchtvaartmaatschappij, daarna informeer je een klant over de status van een zending en even later los je een onverwachte wijziging in de planning op. Juist die combinatie van customer service, logistiek en organiseren maakt deze functie zo afwisselend.Als Air Export Agent ga je onder andere:

• Het volledige exportproces van internationale luchtvrachtzendingen coördineren;


• Dagelijks contact onderhouden met klanten en hen proactief informeren over hun zendingen;


• Zendingen boeken bij verschillende luchtvaartmaatschappijen;


• Contact onderhouden met airlines, vervoerders en internationale Expeditors-kantoren;


• Transport- en douanedocumentatie opstellen en controleren;


• De voortgang van zendingen monitoren en zorgen dat deadlines worden gehaald;


• Snel schakelen bij vertragingen, wijzigingen of andere logistieke uitdagingen;


• Facturen, transportdocumenten en overige administratie correct verwerken.

Je bent dus zeker niet de hele dag alleen administratief bezig. Als Air Export Agent combineer je klantcontact met plannen, organiseren en het oplossen van logistieke uitdagingen.

Je hoeft voor deze functie nog geen ervaren luchtvrachtspecialist te zijn. We zoeken vooral iemand die goed met klanten kan omgaan, snel leert en graag een carrière binnen de internationale logistiek wil opbouwen.Je bent communicatief sterk, vindt het leuk om veel contact te hebben met verschillende mensen en houdt overzicht wanneer het druk wordt. Je wacht niet af, maar denkt vooruit en pakt dingen graag zelf op.Daarnaast neem jij het volgende mee:

• Je bent fulltime beschikbaar (38,75 uur per week);


• Je bent beschikbaar voor één van de vaste diensten: 08.30 tot 17.00 uur óf 10.30 tot 19.00 uur;


• Je hoeft geen weekenden te werken;


• Je spreekt en schrijft vloeiend Engels;


• Je kunt een VGB te krijgen (8 jaar woonachtig in de EU);


• Je hebt ervaring met klantcontact en wilt jezelf graag verder ontwikkelen binnen de internationale logistiek.

Ervaring binnen logistiek, transport of luchtvracht is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Bij Expeditors krijg je niet alleen een nieuwe baan, maar vooral de kans om een vak te leren en een carrière binnen de internationale logistiek op te bouwen.Vanaf je start krijg je begeleiding, verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om steeds meer kennis op te doen over luchtvracht en internationale logistiek. Laat jij zien dat je meer wilt en kunt? Dan krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld richting Lead Agent, Supervisor, een specialistische functie of een andere afdeling binnen Expeditors.Daarnaast mag je het volgende van ons verwachten:

• Een salaris tot €3.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;


• Vaste werktijden en geen weekenddiensten;


• Pensioenregeling;


• Persoonlijk ontwikkelingsplan en opleidingsbudget;


• 7-maanden contract met uitzicht op een vast dienstverband;


• Mogelijkheden om te groeien naar lead-agent of supervisor.

Als supply chain-partner van topbedrijven wereldwijd zorgt Expeditors ervoor dat klanten zonder grenzen zaken kunnen doen. Onze diensten omvatten onder meer lucht-, weg- en zeevracht, douaneafhandeling, opslag en distributie, orderbeheer en op maat gemaakte logistieke oplossingen.Werken bij Expeditors is werken in een moderne, internationale omgeving met volop carrièreperspectieven. Met ruim 300 kantoren in 103 landen behoren wij tot de top van de wereld in supply chain. Niet voor niets staan we in de Fortune 500 en blijven medewerkers gemiddeld langer dan tien jaar bij ons in dienst. Bij Expeditors verleggen we grenzen en stimuleren we ons team, klanten en partners om altijd te blijven innoveren.