Als Ocean Import Agent op onze vestiging in Barendrecht ben jij de operationele motor en de centrale coördinator voor inkomende zeevrachtzendingen naar Europa. Je beheert jouw toegewezen klantaccounts van A tot Z: vanaf het moment dat een container de herkomsthaven verlaat tot aan de uiteindelijke aflevering bij de eindklant.

Je werkt in een dynamische, snel veranderende omgeving waarin snelheid, hoge nauwkeurigheid, proactieve klantcommunicatie en een scherp probleemoplossend vermogen essentieel zijn. Je krijgt energie van het strak onder controle houden van transportplanningen, het bijwerken van interne systemen en het opbouwen van sterke relaties met rederijen, vervoerders, douaneagenten en overzeese Expeditors-kantoren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden & dagelijkse taken:

• End-to-End Import Operations: Coördineren en volgen van inkomende zeevrachtzendingen (FCL/LCL) vanaf herkomsthavens tot de uiteindelijke bestemmingen binnen Europa.


• Klant- & Stakeholdercommunicatie: Optreden als het vaste operationele aanspreekpunt voor jouw accounts. Proactief communiceren over zendingsstatussen, aankomstmeldingen, vertragingen en oplossingen via telefoon en e-mail.


• Carrier & Vendor Management: Dagelijks contact met zeevrachtvervoerders, rederijen, terminaloperators en achterlandtransporteurs om een soepel natransport te regelen.


• Systeemnauwkeurigheid & Documentatie: Controleren en verwerken van importdocumentatie (Bill of Lading, commerciële facturen, paklijsten, douanedocumenten) en zendingsgegevens foutloos invoeren in de systemen van Expeditors.


• Milestone Tracking & E-mailbeheer: Actief monitoren van transportmijlpalen en het verwerken van hoog e-mailvolume om potentiële knelpunten op zee of in de haven tijdig te voorzien.


• Financiële Dossiercontrole (Job Costing): Opstellen van klantfacturen, controleren van leveranciersfacturen, bewaken van zendingsmarges en zorgen voor een nauwkeurige financiële afhandeling van dossiers.

• Affiniteit met Logistiek: Relevante ervaring of achtergrond in zeevracht, expeditie, customer service of logistieke administratie.


• Taalvaardigheid (Vereist): Uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Engels in woord en geschrift. Je bent communicatief vaardig en pakt gemakkelijk de telefoon op voor dagelijkse afstemming met nationale en internationale partners en klanten.


• Oog voor Detail: Hoge mate van nauwkeurigheid bij het verwerken van scheepvaartdocumenten, douanegegevens en operationele invoer in systemen.


• Proactieve Instelling: Hoge energie, stressbestendig en een echte teamplayer die actief communiceert met collega's en management om operationele uitdagingen op te lossen.


• IT-vaardigheden: Ervaren met Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) en in staat om je nieuwe logistieke beheersystemen snel eigen te maken.

• Aantrekkelijk Salaris: Een marktconform bruto maandsalaris tot circa € 3.500,- per maand (afhankelijk van kennis, opleiding en relevante werkervaring).


• Sterke Carrièregroei: Duidelijke interne doorgroeimogelijkheden en continue opleidings- en ontwikkelingsprogramma's.Secundaire Arbeidsvoorwaarden:


• 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband).


• Mogelijkheid tot deelname aan het wereldwijde Employee Stock Purchase Plan (aandelenprogramma).


• Reiskostenvergoeding en een solide pensioenregeling.


• Cultuur: Een hecht, modern en collegiaal team op ons kantoor in Barendrecht.

Als toonaangevende wereldwijde supply chain-partner stelt Expeditors vooraanstaande bedrijven wereldwijd in staat om zonder grenzen te ondernemen. Onze oplossingen omvatten lucht- en zeevrachtexpeditie, douaneafhandeling, vrachtverzekeringen, orderbeheer, opslag, distributie en logistieke op maat gemaakte diensten. Met meer dan 300 vestigingen in 103 landen combineren we geavanceerde technologie met een bedrijfscultuur waarin mensen centraal staan.

Bij Expeditors is carrièregroei echt: bijna 30% van ons wereldwijde personeelsbestand stroomt door naar hoger management of gespecialiseerde rollen, en onze medewerkers blijven gemiddeld meer dan 10 jaar bij de organisatie.