Bij Expeditors draait het niet alleen om logistiek, het draait om mensen. Wij geloven dat jouw talent het verschil maakt. Als Medewerker Klantenservice ben jij de stem van onze organisatie en bouw je aan relaties die verder gaan dan één levering. Je leert de internationale logistiek van binnenuit kennen en krijgt volop kansen om te groeien. Of je nu aan het begin van je loopbaan staat of een nieuwe uitdaging zoekt, hier kun je écht impact maken. Dit is jouw kans om te werken bij een organisatie die opereert op het hoogste internationale niveau, de Champions League van de logistiek.
Dit ga je doenAls Medewerker Klantenservice bij Expeditors ben jij het kloppend hart van onze dienstverlening. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat elke zending, vraag of uitdaging met aandacht en precisie wordt opgepakt. Met jouw klantgerichte aanpak en probleemoplossend vermogen maak jij elke dag het verschil, lokaal én wereldwijd.Bij Expeditors draait alles om topservice en teamwork. Of je nu uit de klantenservice, logistiek, frontoffice of hospitality komt, jij weet wat het betekent om klanten écht verder te helpen. Hier krijg je de kans om jouw ervaring te verdiepen, nieuwe kennis op te doen en door te groeien binnen een organisatie die opereert op Champions League-niveau in de internationale logistiek.De logistieke wereld bij Expeditors is breed en dynamisch. Misschien werk jij straks mee aan luchtvrachtzendingen die continenten verbinden, coördineer je de logistieke stromen van onze distributiecentra, of zorg je dat importzendingen via de Rotterdamse haven vlekkeloos verlopen. Tijdens de gesprekken kijken we niet alleen naar je ervaring, maar vooral naar jouw talent, energie en ambities.Sta jij graag midden in de operatie en hou je van actie en afwisseling? Dan past de Exportafdeling perfect bij jou. Of ben je analytisch ingesteld en geïnteresseerd in wet- en regelgeving? Dan is de Douaneafdeling jouw speelveld.Wat je achtergrond ook is: bij Expeditors krijg je de ruimte om te groeien, te leren en te excelleren.Jij brengt de attitude en drive, wij bieden de kansen en begeleiding.Expeditors gelooft in diversiteit en inclusie. We moedigen iedereen aan om te solliciteren, want het zijn juist de verschillende perspectieven die ons sterk maken.
Dit ben jijWe zoeken collega’s die gestructureerd werken, het hoofd koel houden onder druk en energie halen uit verbetering. Mensen die scherp zijn op details, proactief handelen en iedere dag het beste uit zichzelf en hun werk willen halen. Krijg jij energie van duidelijkheid, prestatie en vooruitgang? Dan pas jij perfect in ons team.Daarnaast neem jij het volgende mee:
- Je bent fulltime beschikbaar (38,75 uur per week);
- Openstaan voor werk in wisselende shifts/dagen;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Engels;
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt customer service of logistieke ervaring.
Over het aanbodBij Expeditors draait alles om vooruitgang. Wij geloven dat werk pas écht leuk wordt als je jezelf kunt blijven ontwikkelen. Daarom krijg je bij ons een vliegende start, duidelijke doelen en kansen om door te groeien zolang jij de ambitie laat zien. Je krijgt de ruimte om te groeien in je rol én daarbuiten. Niet alleen met trainingen en een opleidingsbudget, maar vooral door vertrouwen, verantwoordelijkheid en samenwerking in een team dat voor elkaar klaarstaat.Daarnaast mag je het volgende van ons verwachten:
- Startsalaris tot 3.000,00 (o.b.v. 38,75 uur per week);
- Pensioenregeling en persoonlijk opleidingsbudget;
- 7-maanden contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Mogelijkheden om te groeien naar lead-agent of supervisor;
- Mogelijkheid om deel te nemen aan het Expeditors Stock Purchase Plan.
Over de organisatieAls supply chain-partner van topbedrijven wereldwijd zorgt Expeditors ervoor dat klanten zonder grenzen zaken kunnen doen. Onze diensten omvatten onder meer lucht-, weg- en zeevracht, douaneafhandeling, opslag en distributie, orderbeheer en op maat gemaakte logistieke oplossingen.Werken bij Expeditors is werken in een moderne, internationale omgeving met volop carrièreperspectieven. Met ruim 300 kantoren in 103 landen behoren wij tot de top van de wereld in supply chain. Niet voor niets staan we in de Fortune 500 en blijven medewerkers gemiddeld langer dan tien jaar bij ons in dienst. Bij Expeditors verleggen we grenzen en stimuleren we ons team, klanten en partners om altijd te blijven innoveren.
Referentie: 28