• Transcon Customer Service Agent

    • Rozenburg (Schiphol), Netherlands
    • HBO
    • € 2.000,- tot € 2.500,-

Transcon Customer Service Agent


Start je carrière als agent bij Expeditors. DE uitgelezen kans om wegwijs te worden binnen de internationale logistiek! Solliciteer nu om onderdeel te worden van een gedreven team met een passie voor customer service! Solliciteer op de functie als Agent bij Expeditors.



De rol:
Transcon betreft onze wegtransport divisie. Een zending komt niet zomaar op een luchthaven, rederij, distributiecentrum of winkel. Daar gaat natuurlijk een heel proces aan vooraf! Expeditors beheert hiervoor een groot netwerk aan wegtransport aanbieders (vervoerders). De afdeling wegtransport coördineert alle zendingen van- en naar de luchthavens en rederijen door heel Europa. Als Transcon Customer Service Agent stem jij alles af met onze klanten omtrent zendingen die worden opgehaald en afgeleverd. Je verzorgt een vloeiende en tijdige processtroom m.b.t. wegtransport en houdt iedereen up-to-date van inkomende zendingen. Ook maak je deel uit van de aflevering en klopt jouw documentatie en douaneafhandeling die eraan vooraf gaat.  Daarbij staat klantbeleving bij jou hoog in het vaandel. Al met al, deze functie past bij jou als je talent hebt voor organiseren, plannen, proactief bent en secuur te werk gaat.

De Expeditors Agent:
Bij Expeditors begin jij je carrière als Agent en vanuit hier kan jij verder doorgroeien (in de hoogte) of je specialiseren (in de breedte). Jouw collega Agents kenmerken zich als een diverse groep mensen met verschillende achtergronden; zo heb je collega’s die vanuit de horeca komen, commerciële economie hebben gestudeerd of misschien net een wereldreis achter de rug hebben. Ondanks deze diversiteit is er iets wat ze allemaal met elkaar delen: ze hebben een passie voor customer service, een sterke interesse in de internationale logistiek en willen altijd het beste uit zichzelf en anderen halen. Jij houdt ervan om dingen zelf uit te zoeken en krijgt energie van het feit dat niet alles altijd voor 100% is afgestemd/uitgewerkt. Kan jij jezelf hier ook in vinden? Dan zou Expeditors wel eens een mooie werkplek voor jou kunnen zijn!

Wij koppelen werk- en denkniveau niet aan opleiding. Bij Expeditors is er plek voor iedereen. Wat wij wel belangrijk vinden is dat je voldoet aan de juiste competenties: gestructureerd, klantgericht, proactief en intrinsiek gemotiveerd om het beter te doen dan de rest. Daarnaast moet je natuurlijk het vermogen hebben om te kunnen werken binnen een constant bewegende, internationale werkomgeving.

Wat je ook meebrengt voor de rol van Transcon Customer Service Agent:

  • Je bent fulltime beschikbaar;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels;
  • Intrinsieke motivatie om het beter te doen dan andere en;
  • Je brengt flinke dosis humor, energie en positiviteit mee!

Jouw werkplek:
Jij komt te werken in een moderne werkomgeving met jonge, enthousiaste en internationale collega’s die klaar staan om elkaar te helpen. Op het kantoor vind je alle faciliteiten om goed je werk uit te kunnen voeren; kantoortuinen met in-hoogte-verstelbare bureaus, luxe uitgeruste boardrooms maar ook koffiecorners en een bedrijfsrestaurant met uitgebreid aanbod. Verder worden er regelmatig leuke activiteiten georganiseerd zoals cultuur-dagen, (voetbal)wedstrijden en andere uitjes.

Expeditors als werkgever:
Werken bij Expeditors is werken in een modern en professioneel bedrijf dat volop meegaat met de tijd. Bij Expeditors werken de beste Supply Chain professionals, verspreid over ruim 300 locaties. Actief op alle grote (lucht)havens van de wereld, in 103 landen en op 6 continenten. Een internationale omgeving met uitdagende carrièreperspectieven. Bijna 30% van het werknemersbestand groeit door naar een hogere functie en medewerkers blijven gemiddeld langer dan 10 jaar in dienst.

Als Transcon Customer Service Agent mag je rekenen op:

  • Marktconform salaris tussen de € 2.000 en € 2.500, op basis van 38,75 uur per week;
  • Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Pensioenregeling en persoonlijk opleidingsbudget;
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan het Expeditors Stock Purchase Plan;

Expeditors volgt de RIVM maatregelen, daarom werken wij nu deels vanuit huis. Alle medewerkers ontvangen de juiste faciliteiten om dat mogelijk te maken. Op termijn voorzien wij een nieuwe balans in thuiswerken en (virtueel) samenwerken.

Contact:
Solliciteer via de button en upload je cv en motivatiebrief. Zien we voldoende raakvlakken, dan zal er eerst een (telefonische) kennismaking plaatsvinden met onze recruitmentpartner Bluewave. Na een positief eerste gesprek volgen er nog twee interviews bij Expeditors.  Heb je eerst nog vragen over deze functie of de sollicitatieprocedure? Mail ze naar Jur Kuipers via jur.kuipers@bluewaverecruitment.nl

Referentie: 76

Heb je nog vragen?

Solliciteren EN DAN ?

Na het beoordelen van je sollicitatie nemen wij contact met je op. Hierna zal er een gesprek volgen bij ons op kantoor. We inventariseren je wensen en kijken of de vacature goed aansluit. Is dit het geval? Dan volgt er een gesprek bij onze opdrachtgever. Wij blijven je begeleiden tot de start van je eerste werkdag!
  • SOLLICITATIE
  •  
  • KENNISMAKING
  •  
  • TWEEDE RONDE
  •  
  • ARBEIDSVOORWAARDEN
  •  
  • VACATURE INGEVULD
Wat is mijn reistijd?